PaperWork tarafından geliştirilen yeni uygulama firmaların e-posta ve telefonla yapılan iletişim karmaşasını azaltmayı hedefliyor.
Günümüzde birçok şirket, müşterileri, tedarikçileri, şubeleri, mağazaları, hatta avukatlık büroları, teknik servisleri ve ithalat / İhracat gibi iş ilişkisinde bulunduğu firmalarla iletişimini e-posta ve telefon üzerinden yönetiyor. Ancak, bu geleneksel iletişim yöntemleri bazen zaman alıcı, hataya açık ve verimsiz olabiliyor.
Performax ile daha kolay, güvenilir ve düşük maliyetli iş akışı
İşlem sürelerini uzatan e-posta ve telefon iletişimi, işletmelerin hızlı ve etkili bir şekilde faaliyet göstermelerini engelleyebiliyor. Bu noktada ise süreçteki iş akışını kolaylaştıracak “Tedarikçi İlişkileri Yönetimi” ile teslim süreçlerinde iyileşme, maliyetlerin düşürülmesi ve tedarikçiyle olan ilişkilerin güçlendirilmesi sağlanabiliyor. Aynı zamanda, tedarikçiler ile olan iletişimin yönetilmesi ve ölçülmesi sayesinde şirketler kendi operasyonlarında yaşanabilecek aksaklık risklerini de azaltabiliyor.
Dijital iş akışı ve doküman yönetim konusuna odaklanan yapay zekâ destekli PaperWork platformu bu sorunların çözümüne yönelik Performax isimli bir uygulama geliştirdi. PaperWork Satış Direktörü Tolga Eşiz, “Yeni Tedarikçi İlişkileri Yönetimi “Performax” sayesinde tedarikçi ile olan iletişimin yönetilmesi, performansının değerlendirilmesi ve sürdürülebilir iş ilişkilerininin kalıcı olarak oluşturulmasının mümkün olabileceğini” belirtti.
“Performax ile güçlü ilişki, zamanında teslimat”
Tolga Eşiz, yeni tedarikçi uygulaması ile ilgili şu bilgileri verdi: “Performax” ile tedarikçi performansının etkin bir şekilde değerlendirilmesi ve yönetilmesini sağlayarak, kalite, teslimat ve maliyet açısından müşteri beklentilerini karşılamayı amaçladık. Şirketler bu uygulama ile tedarikçi ilişkilerini daha güçlü kılarak kaliteli ürün ve hizmetlerin, zamanında teslimini sağlayabilir. Uygulama aynı zamanda tedarikçi ile firma arasındaki belge paylaşımı ve görev yönetimi gibi iş süreçlerini de etkin bir şekilde kontrol edebilme imkanını sunuyor. Böylece iş birliğinin sağlıklı ve verimli bir şekilde sürdürülmesini hedefledik.”
Tedarikçi yönetiminin, iş dünyasında güvenilir ve sürdürülebilir bir tedarik zinciri oluşturmak için kritik öneme sahip olduğuna dikkat çeken Tolga Eşsiz, “Performax” ile tedarikçi yönetimi, işletmelerin daha etkili ve verimli bir şekilde faaliyet göstermelerine olanak tanırken, aynı zamanda müşteri memnuniyetini ve tedarikçiyle olan ilişkileri güçlendirir. PaperWork BPM'in sunduğu bu inovatif çözüm, işletmelere farklı alanlarda katma değer sağlayacaktır” diyerek Performax’ın avantajlarını şöyle sıraladı.
Merkezi İletişim: Uygulama tüm tedarikçiyle yapılan iletişimi merkezi bir platform üzerinden sağlar. Bu sayede, e-posta ve telefonla yapılan iletişim karmaşasını ortadan kaldırarak işletmelere daha düzenli ve kolay bir iletişim imkanı sunar.
Süreç Otomasyonu: Uygulama tedarikçi ile gerçekleştirilen süreçleri otomatikleştirir ve takip eder. Böylece, tekrarlayan görevler ve işlemler otomatik olarak gerçekleştirilir ve insan hatası riski azalır.
Hızlı İşlem Süreleri: Performax, tedarikçi arasındaki işlemleri hızlandırır ve onay süreçlerini kısaltır. Bu sayede, işletmeler daha hızlı ve etkili bir şekilde çalışabilirler.
Güvenli Veri Paylaşımı: Uygulama tedarikçi arasında güvenli bir şekilde veri paylaşımını sağlar. Böylece, hassas bilgilerin güvenliği ve gizliliği korunur.
İş birliği ve İzleme: Performax, tedarikçi arasındaki iş birliğini arttırır ve süreçleri izleme imkanı sunar. Bu sayede, işletmeler süreçlerini daha iyi yönetebilir ve performanslarını izleyebilirler.
Editöre bilgi:
GGSoft 1998 yılında kurulduğu tarihten itibaren, sadece iş akışı ve doküman yönetim konusuna odaklanarak, uzmanlaşmış kadrosuyla PaperWork ürün ailesini geliştirmiştir. Yapay zeka destekli PaperWork paltformu, Low Code mimarisi ve sürükle bırak ile çalışan form ve iş akışı tasarım araçları sayesinde, firmalarda çok kısa sürede uyarlanabilmektedir.
Dijital dönüşümün temel taşlarından olan PaperWork, iş akış ve doküman yönetim çözümüdür. Verimsiz kağıt ve Excel formları ortadan kaldırır. Webden, mobilden, evden, ofisten görev yapılmasını ve belgelere ulaşılmasını sağlar. Görevler, çalışanların iş yüküne göre dağıtılır. Tamamlanma süreleri ölçülür. İşlerin anlık takibi ve süreç yönetim performanslarının ölçülmesi, firmaya çeviklik kazandırır. Süreç modelinin kolayca değiştirilmesi, değişimler karşısında hızlı hareket edilmesini sağlar. Sorunlu noktalar tespit edilir, iyileştirilir. Kaynak planlaması yapılır. Çalışanların zamanı, en verimli şekilde kullanılır. İşlerin tanımlı kurallara bağlı olarak yapılması, süreç otomasyonunu sağlar. Sistem, doğru kişiye, doğru dokümanı zamanında ulaştırır, kurum içinde belgelerin güvenli olarak paylaşılmasını sağlar, belge versiyonlarını düzenler ve değişiklikleri takip eder.
Yorum Yazın